Fragen zu insideCRM

Kurz, verständlich und auf den Punkt – für Maklerteams, Einkauf und Geschäftsführung.

Einstieg & Arbeitsweise

insideCRM richtet sich an Immobilienmakler und Maklerteams, die Objekte, Kontakte, E-Mails, Termine, Aufgaben, Deals und Maklerbuch in einer gemeinsamen Oberfläche organisieren möchten.

Ja. Registriere dich, melde dich an und lege im Portal deinen Testmandanten an. Danach kannst du insideCRM direkt ausprobieren und mit Objekten, Kontakten, Postfächern und Workflows starten.

Informationen werden direkt am passenden Objekt, Kontakt, Deal oder Ticket gebündelt. Dadurch sieht dein Team schneller, welche Anfrage offen ist, welcher Termin ansteht und welche Aufgabe als Nächstes erledigt werden muss.

Ja, Datenimporte und Migrationen können vorbereitet werden. Umfang, Datenqualität und Ablauf werden vorab abgestimmt, damit Kontakte, Objekte und Dokumente sauber ankommen.

Module & Zusammenarbeit

Im Fokus stehen Objekte und Exposés, Leads und Kontakte, E-Mails und Inbox, Termine und Aufgaben, Deals und Pipeline, Maklerbuch und Historie sowie Dokumente und Bilder.

E-Mails aus Microsoft 365, Gmail oder IMAP-Postfächern können im CRM sichtbar werden und lassen sich mit Objekten, Kontakten, Deals oder Tickets verknüpfen. So bleibt Kommunikation auch im Team nachvollziehbar.

Änderungen, Aktivitäten und wichtige Ereignisse bleiben chronologisch dokumentiert. So entsteht eine nachvollziehbare Historie pro Objekt, Kontakt oder Vorgang.

Ja. Rollen, Rechte und Mandanten helfen dabei, Zuständigkeiten abzubilden und den Zugriff auf relevante Daten kontrolliert zu steuern.

Sicherheit, Datenschutz & Einkauf

Wir orientieren uns an etablierten Sicherheitsprinzipien wie Zugriffskontrolle, Protokollierung, Mandantentrennung und regelmäßigen Backups. Details stellen wir auf Anfrage im Sicherheitskonzept bereit.

Die Kernplattform wird auf Infrastruktur in Deutschland betrieben. Vom Kunden aktivierte Integrationen können abhängig vom jeweiligen Anbieter zusätzliche Verarbeitungen innerhalb oder außerhalb des EWR auslösen. Details stehen in der Unterauftragnehmerliste.

Ja. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag und die zugehörigen TOMs stellen wir für die Zusammenarbeit bereit und klären offene Datenschutzfragen im Onboarding.

Wir richten insideCRM gemeinsam mit deinem Team ein und zeigen die wichtigsten Abläufe für Objekte, Kontakte, Mails und Aufgaben. Support und weitere Schulung werden passend zum Bedarf abgestimmt.

Die Standardabrechnung erfolgt monatlich. Eine jährliche Abrechnung kann angeboten oder individuell vereinbart werden. Datenexporte sind möglich, damit dein Team seine Datenhoheit behält.
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support@insidecrm.de
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Anbindungen

Ausgewählte Systeme, die je nach Setup angebunden werden können.

Microsoft 365 Microsoft 365 · Mail & Office
Google Workspace Google Workspace · SSO & Mail
Microsoft Teams Microsoft Teams · Online-Termine
Zoom Zoom · Videokonferenzen
Hetzner Hosting Hetzner Hosting · Europäische/deutsche Infrastruktur
OpenAI OpenAI · optionale KI- und Transkriptionsfunktionen
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