Mit diesem Release wächst insideBase vom persönlichen Arbeitsbereich bis zur vollständigen Vertriebsplattform. Die drei Produktstufen bauen aufeinander auf: insideBase organisiert den persönlichen Alltag, insideBase Team bringt die Zusammenarbeit in einen gemeinsamen Workspace und insideCRM ergänzt den kompletten Arbeitsbereich um Vertrieb und Immobilienprozesse.
insideBase – dein persönlicher Workspace
insideBase bündelt die Werkzeuge, die du täglich brauchst, in einem kostenlosen persönlichen Arbeitsbereich:
- Dashboard: Wichtige Nachrichten, Termine, Aufgaben und Aktivitäten auf einen Blick.
- Mail: Eigene Mail-Accounts verbinden, Postfächer lesen, Nachrichten verfassen und Kommunikation zentral bearbeiten.
- Kalender: Termine, Besprechungen, Rückrufe und Fristen planen und verwalten.
- Kontakte: Persönliche Kontakte pflegen und mit unterstützten Geräten synchronisieren.
- Aufgaben: To-dos mit Fälligkeiten organisieren und den eigenen Arbeitsstand im Blick behalten.
- Anrufe: Telefonate starten und die Anrufhistorie nachvollziehen.
- Messenger: Direktnachrichten und Unterhaltungen inklusive Anhängen führen.
- CloudSafe: Dateien und Ordner geschützt ablegen, wiederfinden und versionieren.
- Passwort-Safe: Persönliche Zugangsdaten verschlüsselt im Workspace verwalten.
- Profil und Benachrichtigungen: Konto, verbundene Dienste und persönliche Benachrichtigungseinstellungen selbst steuern.
insideBase Team – gemeinsam weiterarbeiten
insideBase Team enthält die Funktionen von insideBase und erweitert sie für Organisationen:
- Gemeinsamer Workspace: Alle Teammitglieder arbeiten in derselben, klar abgegrenzten Organisation.
- Nutzer, Rollen und Rechte: Mitglieder einladen, Zuständigkeiten festlegen und Zugriffe zentral verwalten.
- Gemeinsame Mail-Accounts: Geteilte Postfächer bearbeiten, Vertretungen ermöglichen und Übergaben ohne private Weiterleitungen organisieren.
- Teamkalender, Aufgaben und Kontakte: Termine, Fristen, To-dos und Kontaktdaten gemeinsam pflegen.
- Teamchat und Telefonie: Abstimmungen, Anhänge und Anrufe direkt im gemeinsamen Arbeitsbereich halten.
- CloudSafe fürs Team: Ordner und Dateien mit Berechtigungen, Versionen, Papierkorb und geschützten Freigabelinks verwalten.
- Gemeinsamer Passwort-Safe: Zugänge sicher im Unternehmen halten und gezielt mit berechtigten Mitgliedern teilen.
- Zentrale Verwaltung: Team, Workspace-Einstellungen und verbundene Dienste an einem Ort administrieren.
- Optionales Ticketsystem: Anfragen mit Status, Priorität, Typ, Verantwortlichkeit und Verlauf strukturiert bearbeiten.
insideCRM – Vertrieb und Immobilienprozesse
insideCRM enthält den gemeinsamen insideBase-Arbeitsbereich und ergänzt ihn um die vollständige CRM- und Immobilienplattform:
- CRM-Dashboard: Offene Vorgänge, Pipeline, Objektbestand, Maklerbuch, Aufgaben, Termine, Tickets, Anrufe und Posteingang zusammenführen.
- Leads: Neue Anfragen erfassen, qualifizieren, zuordnen und ohne Kontextverlust weiterbearbeiten.
- Kontakte und Kunden: Personen, Unternehmen, Kommunikation und zugehörige Vorgänge zentral verwalten.
- Deals und Pipeline: Verkaufschancen mit Phasen, Verantwortlichkeiten, Wiedervorlagen und Abschlüssen steuern.
- Objekte: Immobilien mit Stammdaten, Zuständigkeiten, Kontakten, Aufgaben, Dokumenten, Bildern und Verlauf führen.
- Exposés: Exposés aus Objektdaten erstellen und die Vermarktungsunterlagen am Objekt halten.
- Immobilienportale: Portal-Accounts verwalten und Objekte für die Vermarktung bereitstellen.
- Maklerbuch und Historie: Relevante Aktivitäten, Änderungen und Entscheidungen chronologisch und objektbezogen dokumentieren.
- Dokumente und Bilder: Unterlagen und Medien direkt mit Objekt, Kontakt, Lead oder Deal verbinden.
- Tickets: Kunden- und Teamvorgänge mit frei verwaltbaren Status, Typen und Prioritäten bearbeiten.
- Kommunikation im Kontext: Mail, Kalender, Aufgaben, Chat und Anrufe mit Leads, Kontakten, Kunden, Deals, Objekten und Tickets verknüpfen.
- Vorlagen und Konfiguration: Mailvorlagen, Freitexte, Deal- und Objektstatus, benutzerdefinierte Felder sowie weitere fachliche Einstellungen zentral pflegen.
- Management und API-Zugänge: Nutzer, Rechte, Telefonie, Integrationen und API-Schlüssel verwalten.
- KI-Assistent: Inhalte zusammenfassen, recherchieren, nächste Schritte vorbereiten und strukturierte Änderungen nach Bestätigung in CRM-Vorgänge übernehmen.
Eine Plattform, drei passende Einstiege
Du startest mit dem Umfang, den du heute brauchst: persönlich mit insideBase, gemeinsam mit insideBase Team oder als Maklerunternehmen mit insideCRM. Weil alle drei Produkte auf demselben Arbeitsbereich aufbauen, bleiben Kommunikation, Dateien, Aufgaben und Wissen erhalten, wenn dein Einsatzbereich wächst.